Registrierung

Nutzungsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Die nachfolgenden Bedingungen gelten für die Nutzung der Internetseite: online.region-west.berliner-krisendienst.de

Für die Nutzung unserer Website ist es wichtig, dass Sie als Nutzer*in die nachfolgenden Forenregeln bzw. –bedingungen akzeptieren.

Die Registrierung auf und die Benutzung unserer Website ist kostenlos. Mit der Registrierung sind Sie mit den Nutzungsbedingungen unserer Website einverstanden. Durch Ihr Einverständnis garantieren Sie uns, dass Sie keine Beiträge erstellen werden, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen. Durch die Benutzung unserer Website kommt kein Vertrag zwischen uns und Ihnen zustande.

§ 2 Personenbezogene Informationen

Die Nutzung der Internetseite ist grundsätzlich ohne Bekanntgabe personenbezogener Informationen möglich. Wenn Sie via Onlineberatung zu uns Kontakt aufnehmen, werden die dort angegebenen persönlichen Angaben und Ihre E-Mail-Adresse, falls hinterlegt, ausschließlich für die Korrespondenz mit Ihnen verwendet. Zur Anonymisierung geben Sie sich bitte bei der Anfrage einen Nicknamen und ein Passwort, mit denen Sie später unsere Antwort auf Ihr Schreiben lesen können. Bitte bewahren Sie Ihr Passwort und Ihren Nicknamen sicher vor dem Zugang anderer Personen auf.

Bei jedem Zugriff auf unser Internetangebot werden Daten für statistische Zwecke gespeichert.

Wir erfassen hier lediglich für eine begrenzte Zeit die IP-Adresse, die Ihnen Ihr Internet Service Provider zugewiesen hat, Datum, Uhrzeit und Dauer Ihres Besuchs sowie die Seiten, die Sie bei uns aufrufen. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Internetangebotes genutzt und nicht auf Sie zurückführbar ausgewertet.

§ 3 Pflichten als Nutzer*in

Eine Ihrer Pflichten als Nutzer*in ist es, dass sie keine Beiträge veröffentlichen, die gegen diese Nutzungsbedingungen oder sonst geltendes deutsches Recht verstoßen. Folgende Punkte sind Ihnen nicht genehmigt: Inhalte zu veröffentlichen, die unwahr sind und deren Veröffentlichung einen Straftatbestand oder eine Ordnungswidrigkeit erfüllt, die Versendung von Spam an andere Nutzer*innen, die Verwendung von gesetzlich durch Urheber- und Markenrecht geschützten Inhalten ohne rechtmäßige Berechtigung sowie die Veröffentlichung von Inhalten, die beleidigend, rassistisch, diskriminierend oder pornographische Elemente aufweisen gegenüber anderen Nutzer*innen und der Allgemeinheit. Wir behalten uns das Recht vor, im Falle von schweren Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen und bei unzulässigen Zugriffen bzw. Zugriffsversuchen auf unsere Server unter Zuhilfenahme einzelner Datensätze eine Herleitung von personenbezogenen Daten zu veranlassen.  Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Ihren Zugang zu sperren. Haben Sie als Nutzer*in die Nutzungsbedingungen nicht beachtet und sind hierdurch mögliche Rechtsverstöße entstanden, verpflichten Sie sich, uns von jeglichen Ansprüchen freizustellen und die insoweit entstandenen Kosten zu ersetzen.

§ 4 Haftungsbeschränkung

Wir, die beratende Einrichtung und unsere Beraterinnen und Berater, beantworten Ihre Fragen in eigener Verantwortung, qualifiziert und kompetent. Falls Sie mit der jeweiligen Beratung nicht einverstanden sein sollten oder technische Probleme die Beratung beeinträchtigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Wir als Beratungseinrichtung übernehmen keine Verantwortung für die Handlungen eines Ratsuchenden. Bei wichtigen rechtlichen, medizinischen, seelischen, wirtschaftlichen und anderen schwerwiegenden Situationen sollten daher immer auch weitere Beratungseinrichtungen befragt werden.

Die Onlineberatung unserer Einrichtung kann keine Therapie ersetzen, sie soll wichtige Anhaltspunkte für die Lösung einer Problemsituation geben und kann Empfehlungen zum weiteren Vorgehen und Umgang dem Problem gegenüber aussprechen. Wir haften grundsätzlich nur im Falle einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung.

Der technische Dienstleister zone35, Agentur für digitale Kommunikation, übernimmt keine Haftung für Probleme, die sich aus der Nutzung der Beratung ergeben; hier sollten Ratsuchende direkten Kontakt mit der Beratungseinrichtung aufnehmen. Es wird nicht für einen ständigen unterbrechungsfreien Abruf der Website garantiert. Einer Haftung diesbezüglich wird ausdrücklich widersprochen. Auch bei großer Sorgfalt können Ausfallzeiten leider nicht ausgeschlossen werden.

Die Gewährleistung der angemessenen Qualifikation der Berater*innen obliegt unserer Beratungseinrichtung und wird von uns sichergestellt.

Aus technischen Gründen werden die Texte aus dem Chat, also auch die Inhalte aus den Beratungssitzungen, mit dem verwendeten Nicknamen, dem Datum und der Uhrzeit in einer Protokolldatei gespeichert.

Der technische Dienstleister zone35, Agentur für digitale Kommunikation, ist nicht für die Sorgfalt der Beratungseinrichtung im Umgang mit sensiblen Daten von Nutzern verantwortlich. Insbesondere nicht für etwaige Notizen und/oder Mitschriften, die sich Beratende während einer Sitzung zur Dokumentation und Supervision anfertigen. Auch dann nicht, wenn der Nutzer seine wahre Identität dem Berater preisgibt.

§ 5 Urheberrecht

Sämtliche Texte, Bilder und andere auf unserer Website veröffentlichte Informationen und Daten unterliegen – sofern nicht anders gekennzeichnet – dem Copyright unserer Seite. Jede Form von Wiedergabe und/ oder Modifikation darf nur mit der schriftlichen Genehmigung durch uns erfolgen.

Die gerichtliche Geltendmachung einer solchen Rechtsverletzung behalten wir uns ausdrücklich vor. Die Aufzeichnung von Sequenzen aus oder ganzer Videositzungen sowie die Kopie von Mailantworten und deren Verbreitung/ Veröffentlichung ist untersagt. 

§ 6 Änderungsvorbehalt

Das Recht zur Änderung der Nutzungsbedingungen bleibt vorbehalten.

Bei erheblicher Gefahr für Leben oder Gesundheit des Betroffenen/der Betroffenen,  oder für besonders bedeutende Rechtsgüter Dritter, können entsprechende Personendaten als Hilfemaßnahme weitergegeben werden. Das gilt auch bei der Gefährdung des Kindeswohls.

Wenn Sie mit diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie den Dienst nicht in Anspruch nehmen.